תפיסתי התקשורתית מאופיינת בגישה מוטת לקוח ותוצאות. כלומר, יחד נבנה את אסרטגיית יחסי הציבור המתאימה לכם, תוך בחינת ושימוש הכלים העומדים לרשותנו ובחינת התוצרים במהלך התהליך ובסופו.
תהליך העבודה המשותף כולל מספר שלבים מרכזיים :
1. מחקר מקיף על החברה, פעילותה, תחומי התמחותה, קהלי היעד שלה וכיוצ"ב
ניסוח המסרים התקשורתיים של החברה באופן המדוייק והיעיל ביותר והתאמתם לקהלי היעד השונים.
2. בניית אסטרטגיה תקשורתית, הכנת תוכניות עבודה חצי שנתיות ויישומן
גיבוש המטרות התקשורתיות של החברה וקביעת הדרך הטובה ביותר כדי להשיג אותן.
3. גיבוש חומרים פרסומיים וכלים שיווקים לחברה, כמו אתר האינטרנט וחוברות תדמית
כדי לוודא את העברת המסרים התקשורתיים באופן עקבי, יעיל ומתמשך וכדי לוודא שכל הכלים התקשורתיים מעצימים אחד את השני ואת תדמיתה של החברה.
4. יצירת דו שיח מתמשך עם כלי התקשורת השונים
במסגרת זו, נכתוב ונפיץ הודעות לעיתונות, מידע ונתונים לכלי התקשורת ולקהלי יעד על מנת להשתמש בכלי התקשורת על מנת לבנות ולתחזק את תדמיתה של החברה, נחשוף בפני הקהל הרחב את פעילות החברה ואת מובילותה בתחום. במסגרת זו תרוכז התקשורת בין החברה ובין גורמי התקשורת בכל הקשור לפעילותה, כדוברת החברה.
5. Media Training > הכשרת נציגי החברה לעבודה נכונה מול כלי התקשורת
ראיון הוא למעשה פגישה בניכם ובין קבוצות גדולות ומשמעותיות מקרב קהלי היעד שלכם. לכן, העברת המסרים של החברה והסיפור שלה מהווים הזדמנות עסקית לכל דבר ועניין.
אנו נכשיר ונדריך את נציגי החברה לקראת ראיונות והופעות בכלי התקשורת השונים כדי להבטיח תוצאות חיוביות וחשיפה חיובית במגעים עם התקשורת.
6. הערכות תקשורתית לטיפול בבעיות ומשברים פוטנציאלים
לפעמים, קורים הדברים שתמיד ייחלתם שלא יקרו. לפעמים זה בשליטתכם ולפעמים זה תלוי בגורמים ובנסיבות שאין לכם כל שליטה עליהם. משמעותו של משבר תקשורתי עלולה להיות הרת גורל לכן חשוב להערך לסיטואציות הללו בצורה הטובה ביותר.
הערכות יעילה למשבר תקשורתי מתחילה לפני פרוץ המשבר ומועילה במיוחד לפני תחילתו. כדי להשיג את ההערכות היעילה הזו, נבנה יחד תיק משברים שיבחן את נקודות החולשה הצפויות ונבנה תכנית אסטרטגית כדי להקטין את החשיפה למשברים תקשורתיים ולהציג תכנית פעולה לטיפול יעיל בהם.
7. איתור הזדמניות לחשיפה לחברה בדמות שת"פ אסטרטגיים, חסויות, אירועים וכדומה
פעילות שיווקית יחד עם שותפים אסטרטגיים שונים, באמצעות אירועים וכנסים, מתן חסויות, והשתתפות בפרוייקטים מסייעת לתדמית החברה ולחשיפת החברה לקהלי יעד קיימים וחדשים כאחד. אנו נאתר את ההזמנויות המתאימות, נבחן אותן ואת תרומתן לחברה ונבנה תכנית על מנת למקסם את יעילותן.
8. ניטור של כלי התקשורת
כלי התקשורת הרבים והמגוונים מעניקים לנו מידע רב ומגוון על בסיס יום יומי. אנו נבחן את שלל המידע ונעביר לכם את המידע הרלוונטי לפעילות החברה ונאתר הזמנויות לחשיפה של החברה, בהקשר לנושאים שעל סדר היום